Nas viagens, o direito a compensação depende muito do tipo de problema e da legislação aplicável. Em Portugal e na União Europeia, as regras mais importantes para voos são as do Regulamento Europeu 261/2004.
Guia do Viajante
No Guia do Viajante encontra dicas práticas e informação essencial para viajar em família com mais tranquilidade. Voos, bagagens, crianças, animais de estimação e segurança: tudo o que precisa de saber antes de fazer as malas.
Com a chegada do Verão, as idas à piscina e à praia tornam-se rotina para muitas famílias. Mas há um detalhe simples que pode fazer toda a diferença na segurança das crianças: a cor do fato de banho.
Com a chegada do Verão, chegam também as férias, os fins de semana fora e os dias em que a casa fica mais tempo fechada. Antes de sair, há pequenos cuidados que podem ajudar a evitar imprevistos, reduzir preocupações e garantir um regresso mais tranquilo.
Em Portugal, uma agência de viagens pode aumentar o preço depois da reserva/pagamento, incluíndo por subida dos combustíveis, mas só em condições muito específicas. O aumento não pode ser "à vontade".
Viajar de avião deve ser uma experiência acessível e confortável para todos. Atualmente, os aeroportos e companhias aéreas dispõem de serviços específicos para apoiar passageiros com necessidades especiais, incluíndo pessoas com mobilidade reduzida, utilizadores de cadeira de rodas, passageiros cegos, surdos ou com outras limitações físicas e...
O enjoo durante viagens é um problema comum e pode acontecer no carro, avião, barco ou autocarro. Náuseas, tonturas, suor frio e dores de cabeça são alguns dos sintomas mais frequentes. Felizmente, existem várias formas de prevenir o desconforto e tornar a viagem muito mais tranquila.
Com o aumento do turismo nos últimos anos, várias cidades e regiões de Espanha continuam a aplicar medidas para controlar o impacto do turismo excessivo. Algumas regras anunciadas anteriormente mantêm-se em vigor, enquanto outras sofreram alterações ou foram adiadas.
Veneza cobra taxa de entrada para turistas
A cidade de Veneza tem uma "taxa de acesso" para visitantes de um dia, criada para tentar reduzir o excesso de turismo no centro histórico.
O cancelamento de voos por falta efetiva de combustível passou a ser considerado uma circunstância extraordinária pela União Europeia, afastando o direito dos passageiros a indemnização. Bruxelas esclareceu ainda que o aumento dos preços dos combustíveis não justifica taxas extra após a compra do bilhete nem altera as obrigações das companhias...









